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Anerkennung

Veranstaltungsübersicht

Konfliktmanagement-Training

Konfliktmanagement-Training

Wie Konflikte den beruflichen Alltag positiv bereichern!

12.-13.05.2025, BEW-Essen

Schlagfertigkeitstraining – Erfolgreich und souverän agieren

Schlagfertigkeitstraining – Erfolgreich und souverän agieren

Wie Sie Gesprächspartner für sich einnehmen und gewinnen können

19.-20.05.2025, BEW-Essen

Der kundenorientierte Recyclinghof

Der kundenorientierte Recyclinghof

Kundenorientiert handeln und Konflikte abbauen

02.-03.06.2025, BEW-Duisburg

Wie leise Menschen Gehör und Präsenz finden!

Wie leise Menschen Gehör und Präsenz finden!

Wie Introvertierte Menschen die Aufmerksamkeit bekommen, die sie sich wünschen und verdienen

03.06.2025, BEW-Essen

Technische Rhetorik für Ingenieur/-innen und Techniker/-innen

Technische Rhetorik für Ingenieur/-innen und Techniker/-innen

Wie man endlich technische Sachverhalte zielorientiert kommuniziert

26.06.2025, BEW-Essen

Impuls-Workshop: Wissensvermittlung mit Wow-Effekt

Impuls-Workshop: Wissensvermittlung mit Wow-Effekt

Das Geheimnis „lebendigen und nachhaltigen Lernens“

07.07.2025 / 08.10.2025, BEW-Essen

Visual Power

Mit grandiosen Flipcharts das Lernen nachhaltig beflügeln

08.07.2025, BEW-Essen

Der Umgang mit Menschen/Kunden aus fremden Kulturen

Der Umgang mit Menschen/Kunden aus fremden Kulturen

Wie denken und handeln Personen unterschiedlicher Herkunft?

01.09.2025, BEW-Essen

Professionelle Kommunikation in Geschäfts- und Konfliktsituationen „The High End of Communication“

Professionelle Kommunikation in Geschäfts- und Konfliktsituationen „The High End of Communication“

15.-16.09.2025, BEW-Duisburg

Mehr Sichtbarkeit auf Social Media

Mehr Sichtbarkeit auf Social Media

Wie Sie mit einer starken Personal Brand den Markt dominieren

18.09.2025, BEW-Essen

Der Baukasten der Körpersprache

Der Baukasten der Körpersprache

Andere erkennen - Die eigene Körpersprache richtig einsetzen

22.09.2025, BEW-Essen

Dozenten-Colloquium 2025

Dozenten-Colloquium 2025

DIE Austauschrunde für kreative Konzepte und nachhaltige Methoden

09.10.2025, BEW-Essen

Deeskalationstraining

Deeskalationstraining

Beschwerden und Konflikte kompetent meistern

03.11.2025, BEW-Essen

Erfolgreiches Präsentieren

Erfolgreiches Präsentieren

Präsentationstechniken im Unternehmen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Präsentationstechniken

Präsentationstechniken

Verbessern Sie Ihre Präsentation mit neuen Techniken

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Vorbereitung auf die Präsentation

Vorbereitung auf die Präsentation

Was müssen Sie bei der Vorbereitung einer Präsentation beachten?

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Konfliktmanagement

Konfliktmanagement

Umgang und Lösung von Konflikten

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Train-The-Trainer

Train-The-Trainer

Kommunikation und Lernmethoden

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Meetings planen

Meetings planen

Die wichtigsten Schritte zu einer effektiven Meetingkultur

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Virtuelle Meetings

Virtuelle Meetings

Effektiv über Distanz kommunizieren in Webkonferenzen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Knigge im Arbeitsalltag

Knigge im Arbeitsalltag

Wie Sie seriös und professionell nach außen wirken

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Konfliktgespräch (Simulation)

Konfliktgespräch (Simulation)

Führen Sie Ihre Mitarbeiter zu einer einvernehmlichen Lösung!

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Beschwerdegespräch (Simulation)

Beschwerdegespräch (Simulation)

Wie Sie unzufriedene Kunden zurückgewinnen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Beschwerdemanagement: Gesprächsführung

Beschwerdemanagement: Gesprächsführung

Wie Sie unzufriedene Kunden zurückgewinnen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Erfolgreich telefonieren

Erfolgreich telefonieren

Ein wichtiges Instrument für die Kundenbindung

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Vertriebstraining

Vertriebstraining

Erfolg im Vertrieb. Erfolg im Unternehmen.

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Deeskalation bei gewaltbereiten Bürgern

Deeskalation bei gewaltbereiten Bürgern

Selbstbewusst auftreten und heikle Situationen entschärfen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Deeskalation bei Energiekunden

Deeskalation bei Energiekunden

Selbstbewusst auftreten und heikle Situationen entschärfen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Deeskalation: Simulation

Deeskalation: Simulation

Trainieren Sie Ihren Umgang mit aggressiven Bürgern

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Markentraining

Warum eine starke Marke bares Geld wert ist

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Netzwerken und Beziehungspflege in hybriden Zeiten

Netzwerken und Beziehungspflege in hybriden Zeiten

Gestalten Sie Austausch und Interaktion in Ihrem Arbeitsumfeld

Termin auf Anfrage

Umgang mit „unmöglichen“ Kunden

Umgang mit „unmöglichen“ Kunden

Ein Seminar für Mitarbeiter/-innen der Abfallberatung und des Gebühreneinzugs

Termin auf Anfrage

Telefontraining für Auszubildende und junge Mitarbeiter/-innen

Telefontraining für Auszubildende und junge Mitarbeiter/-innen

Der gute Ton am Telefon

Termin auf Anfrage

Beschwerde-Management

Beschwerde-Management

Der professionelle und konstruktive Umgang mit Beschwerden

Termin auf Anfrage

Der flexible Methodenkoffer für Präsenz-Veranstaltungen

Der flexible Methodenkoffer für Präsenz-Veranstaltungen

Vielseitige Lehrmethoden für noch mehr Interaktion, Lernfreude und Erfolg

Termin auf Anfrage

Der gelungene Vortrag

Der gelungene Vortrag

Termin auf Anfrage

Wirkungsvolles PowerPoint ist lebendig!

Wirkungsvolles PowerPoint ist lebendig!

Impuls-Werkstatt für attraktive(re) Folien und interaktive(re) Sequenzen

Termin auf Anfrage

Sicherheit in Unternehmen und kommunalen Einrichtungen

Sicherheit in Unternehmen und kommunalen Einrichtungen

Termin auf Anfrage

Professionelles Vertriebs- und Verkaufstraining

Professionelles Vertriebs- und Verkaufstraining

Haben Sie schon Ihr „Vertriebs-Gen“ entdeckt?

Termin auf Anfrage

Wenn alles schläft … und einer spricht

Wenn alles schläft … und einer spricht

Kurzweilig, spannend und überzeugend präsentieren

Termin auf Anfrage

Der flexible Methodenkoffer für Online-Veranstaltungen

Der flexible Methodenkoffer für Online-Veranstaltungen

Digitale Lern-Sequenzen lebendig, sinn- und wirkungsvoll gestalten

Termin auf Anfrage

Bürgerkommunikation am Telefon - Manchmal fühl' ich mich wie ein Mülleimer!

Bürgerkommunikation am Telefon - Manchmal fühl' ich mich wie ein Mülleimer!

Termin auf Anfrage

Mapping your life

Mapping your life

Landkarte zur Standortbestimmung

Termin auf Anfrage

Überzeugend kommunizieren für Techniker und Ingenieure

Überzeugend kommunizieren für Techniker und Ingenieure

Termin auf Anfrage

Kundenorientiertes Schreiben für Techniker + Ingenieure

Kundenorientiertes Schreiben für Techniker + Ingenieure

Termin auf Anfrage

Train the Trainer

Train the Trainer

So gestalten Sie begeisternde Seminare & Workshops!

Termin auf Anfrage

Kompaktausbildung Mediation

Kompaktausbildung Mediation

Souverän mit eigenen und fremden Konflikten umgehen

Termin auf Anfrage