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Anti-Ärger-Training

Wie Sie mit Ärger, Wut und Stress souverän umgehen

Themen

Anti-Ärger-Training
Seminar
  • In welchen Situationen ärgern wir uns?
  • Auslöser und tieferliegende Ursachen für Ärger und Wut
  • Warum Stress-Hormone unser Denken blockieren
  • Strategien, um sich effizienter zu ärgern: seltener, kürzer, weniger intensiv
  • Wie Sie sich einen „emotionalen Aufprallschutz“ bauen
  • Mentalübung: „Ärger und Wut im Körper fühlen“
  • Ärger hinterfragen mit der prozessorientierten Fragetechnik
  • Ärger strukturiert und konstruktiv ansprechen
  • Souverän auf Wutausbrüche und Beleidigungen reagieren
  • Wie Sie Ihren „Humor-Muskel“ für mehr Gelassenheit trainieren
  • Souverän auf Killerphrasen reagieren
  • Analyse konkreter Fälle aus der Praxis der Teilnehmer
Abschluss mit Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte im kaufmännischen und gewerblichen Bereich, die lernen wollen, gelassener mit Ärger, Wut und Stress umzugehen.