Stakeholder-Kommunikation ist ein essentieller Bestandteil des Projektmanagements, der den Informationsaustausch zwischen
einem Projekt und seinen Stakeholdern umfasst.
Stakeholder sind Personen, Gruppen oder Organisationen, die ein Interesse am Ausgang des Projekts haben oder davon betroffen sind. Die Kommunikation mit diesen Stakeholdern zielt darauf ab, ihre Bedürfnisse, Erwartungen und Sorgen zu verstehen und sie kontinuierlich über den Fortschritt des Projekts zu informieren – bestenfalls sogar einzubinden.
Strategien zur Konfliktbewältigung im Projekt und einen Weg, bei Krisen angemessen zu reagieren, gehören ebenfalls zu den Inhalten.
IHR NUTZEN:
Stakeholdermanagement heißt nicht, alle Kontaktdaten in einer Liste zu erfassen. Den Perspektivwechsel zu vollziehen und die Sicht der Stakeholder einzunehmen ist das Ziel.
Somit stellen wir folgenden Nutzen sicher:
- Verbesserte Entscheidungsfindung
- Erhöhung der Projekttransparenz
- Steigerung der Motivation und des Engagements
- Effektiver Umgang mit Veränderungen
- Stärkung der Beziehungen
- Erhöhung der Erfolgswahrscheinlichkeit des Projekts
- Risikominimierung
